Mạng FPT bị chậm và cách xử lý

1. Do thời tiết
Bạn đang sử dụng đường truyền ADSL FPT là đường truyền cáp đồng của FPT. Do đường truyền Internet FPT cáp đồng sẽ phụ thuộc vào thời tiết, cho nên trong những ngày mưa bão, đường truyền Internet sẽ không đạt được như ý, tín hiệu mạng sẽ bị chậm hơn thường ngày. Ngoài ra tín hiệu có thể chập chờn.
–» Khắc phục: Không thể hạn chế, đây là nguyên nhân bất khả kháng, hoặc bạn có thể chuyển sang đường truyền cap quang (FTTH) để tín hiệu ổn định hơn (thực tế cáp quang là đường truyền tốc độ cao nhưng giá cước còn cao)

2. Xung đột của router wifi và modem, switch
Khi bạn sử dụng nhiều thiết bị modem, router, swicth (ví dụ router TP-Link WR 340G, router wifi Tenda…). Hai hay nhiều thiết bị này rất có thể xung đột với nhau, gây nên tình trạng mạng FPT vào rất chậm, hoặc không thể truy cập Internet.
—» Khắc phục: Cài đặt lại thiết bị Router, Wifi( bạn có thể cấu hình lại địa chỉ IP vào dải IP khác của moden, router, switch) hoặc mua thiết bị Router wifi khác.
3. Bạn chia sẻ mạng FPT ra quá nhiều máy.
Do quá nhiều máy sử dụng một đường truyền internet và với mức độ sử dụng quá cao làm cho modem làm việc hết công xuất đẫn đến tình trạng modem bị nóng hoặc bị hỏng dẫn đến quá trình giải mã tín hiệu internetị bị ảnh hưởng. Điều này không tránh khỏi việc truy cập mạng FPT bị chậm hoặc mất mạng.
–» Khắc phục: Hạn chế số máy sử dụng chung trên đường truyền Internet, không download hay xem phim vào giờ cao điểm…
4. Dò rỉ tín hiệu internet.
Thông thường khách hàng hay sử đụng tín hiệu wifi nhưng vì nguyên nhân nào đó mà người khác có thể truy cập internet bằng đường truyền internet nhà bạn đẫn đến tình trạng đường truyền internet nhà bạn bị người khác sử dụng làm ảnh hưởng tới tín hiệu đường truyền cũng như tốc độ truy cập mạng, hoặc không thể truy cập được đường truyền internet
» Khắc phục: Đặt lại mật khẩu khó của wifi ( có thể là mật khẩu modem wifi 1 cổng hoặc mật khẩu router wifi).
5. Máy tính bạn bị nhiễm virus.
Đây cũng là một trong những nguyên nhân chiếm đến 30% dẫn đến việc truy cập mạng internet bị chậm mà không phải do nhà mạng.
–» Khắc phục: Cài win lại, sử dụng phần mềm chuyên dụng chống các loại virus xâm nhập máy tính. Thường xuyên diệt virus hàng tuần để phòng tránh bị thiệt hại về việc xâm chiếm dữ liệu gây nên tình trạng mạng bị chậm.
6. Mất tín hiệu internet từ nhà mạng do đứt đây cáp internet.
Khi đường dây Internet có vấn đề, bị chập chờn hoặc bị đứt dây thì tín hiệu mạng của bạn cũng bị chập chờn hoặc bị mất hẳn tín hiệu (đèn ADSL và đèn Internet đều không sáng).
–» Khắc phục: Bạn hãy báo cho chúng tôi qua đường dây nóng:
HCM: Bạn gọi cho số: 08 7300 8888 có chuông nhấn phím 2 để gặp tổng đài viên
HN: Bạn gọi cho số: 04 7300 8888 có chuông nhấn phím 2 để gặp tổng đài viên

Hotline đăng ký intenret: 0164 826 8575

Website:http://adslfpt.org/

Cách xử lý:
Mạng FPT Chậm nguyên nhân và cách xử lý

Bạn đang dùng một đường truyền Adsl FPT nhưng cảm thấy tốc độ của Mạng dần dần chậm đi thì bạn cần tham khảo một số ý kiến sau:

+ Có thể do sự gia tăng số lượng máy tính quá cao khi băng thông của bạn đang dùng lại hạn hẹp. Cách xử lý là bạn nên qua văn phòng giao dịch của FPT để nâng băng thông lên

+Có thể do máy tính của bạn đang dính một loại virus tấn công ==> bạn nên cài đặt lại máy tính và dùng phần mềm quét Virus tin cậy

+Khi bạn dùng thêm một thiết bị phát SÓNG wifi và không biết cách cài đặt thì dẫn tới IP của Modem và IP của bộ phát sóng WIFI đang trùng nhau, dẫn tới hiện tượng TREO mạng ==> Bạn nên mang hai thiết bị này qua văn phòng FPT Telecom cho kỹ thuật viên cài đặt lại miễn phía

+Khi đường truyền chậm đi có thể do chất lượng dây thuê bao khi dùng nhiều năm đã kém. Lúc này bạn nên báo với bộ phận kỹ thuật để được thay lại toàn bộ dây mới

+Modem của bạn đang dùng có thể quá hạn sử dụng và không thể cấp phát được IP cho máy tính. Lúc này bạn mang Modem qua văn phòng để được đổi miễn phí nhé

+Một nguyên nhân phổ biến nhất đó là CHUỘT đã tấn công vào đường dây của bạn . Bạn nên kiểm tra lại đầu dây vào nhà, rất có thể các chiến binh CHUỘT đã ngứa RĂNG và cắn nát dây của bạn. Bạn báo lên tổng đài để được kỹ thuật qua thay lại dây

còn rất nhiều nguyên nhân, nhưng hy vọng các bạn dùng lắp mạng FPT nếu có chập chờn thì hãy call tổng đài để được hỗ trợ nhé

Comments are closed.